A
Ürün garanti süresi genel olarak iki yıldır. Garanti süresi içerisinde bir arıza meydana gelirse aşağıdaki prosesi takip ederek sorunu halledebilirsiniz:
Üründe arıza oluştuğunda hemen satış sonrası müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Satış sonrası personel arıza durumunu iyice anlayacak ve size profesyonel bir çözüm sunacaktır. Arıza kalite sorunlarından kaynaklanıyorsa, ürünün normal işlevine dönmesini tam olarak sağlamak ve tıbbi çalışmaların sorunsuz ilerlemesini kolaylaştırmak için ücretsiz onarım veya değiştirme hizmetleri sağlayacağız. İşleme süreci sırasında, sizi ilerleme konusunda zamanında bilgilendireceğiz ve sorunun çözümünden her zaman haberdar olmanızı sağlayacağız. Ayrıca satış sonrası ekibimiz, uzaktan yönlendirme yoluyla basit sorunları çözebilmektedir. Yerinde bakım gerekiyorsa, teknisyenler mümkün olan en kısa sürede ayarlanacaktır.
